Tham khảo

Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước thật đơn giản

Dùng ZaloPay để nạp tiền vào tài khoản login 365 hoặc rút về ví chỉ trong vài thao tác. Toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần máy tính, không cần chờ lâu — phù hợp với cách chơi thực tế của…

Nạp qua ZaloPayRút về ví ZaloPayXác nhận tức thìHỗ trợ tiếng Việt
login 365 Nạp và rút qua ZaloPay — từng bước thật đơn giản
login 365 Cách nạp và rút ZaloPay tại login 365

Cách nạp và rút ZaloPay tại login 365

Để nạp tiền, bạn vào mục Nạp Tiền trong tài khoản, chọn ZaloPay, nhập số tiền rồi quét mã QR hoặc chuyển đến số tài khoản hiển thị — xác nhận bằng mã PIN ZaloPay của bạn là xong. Giao dịch thường phản ánh vào tài khoản login 365 sau vài giây. Rút tiền thực hiện tương tự: chọn Rút Tiền, nhập

số tài khoản ZaloPay đã xác minh, chờ bộ phận xử lý hoàn tất. Lần đầu rút bạn cần hoàn thành bước xác minh ví — tải ảnh CCCD lên đúng mục trong cài đặt tài khoản để tránh chậm trễ.

AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Chúng tôi vận hành ZaloPay như thế nào

Mỗi giao dịch ZaloPay đi qua lớp xác thực ví được liên kết trực tiếp với số điện thoại đăng ký của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ZaloPay — tất cả xử lý qua cổng thanh toán của chính ZaloPay. Rút tiền được kiểm tra bởi bộ phận tài chính trước khi giải ngân để đảm bảo đúng ví chủ tài khoản.

Xác minh ví một lần Bạn chỉ cần liên kết và xác minh tài khoản ZaloPay một lần. Các lần nạp rút sau đó đều dùng cùng ví đã xác minh mà không cần lặp lại.
Khớp số điện thoại Số điện thoại ZaloPay phải trùng với số đăng ký tài khoản login 365. Điều này giúp ngăn rút tiền nhầm ví và bảo vệ tài khoản của bạn.
Quy trình rút minh bạch Mỗi lệnh rút đều có mã tham chiếu riêng. Bạn có thể theo dõi trạng thái theo thời gian thực trong mục Lịch Sử mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mã hoá kết nối Kết nối giữa ứng dụng login 365 và ZaloPay sử dụng mã hoá SSL. Thông tin giao dịch không được truyền qua kênh không bảo mật trong bất kỳ bước nào.
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi dùng ZaloPay?

Nếu giao dịch ZaloPay chưa phản ánh hoặc bạn gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua nhiều kênh. Mô tả ngắn vấn đề và cung cấp mã giao dịch ZaloPay để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ đọc tiếng Việt, phản hồi nhanh trong các khung giờ hoạt động.

Gửi yêu cầu qua email

Dành cho trường hợp cần đính kèm ảnh chụp giao dịch ZaloPay. Ghi rõ mã giao dịch và số điện thoại liên kết để chúng tôi tra cứu chính xác.

Kiểm tra lịch sử giao dịch

Vào mục Lịch Sử trong tài khoản để xem trạng thái nạp hoặc rút. Nếu trạng thái là 'Đang xử lý' quá lâu, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã đó.

Các khái niệm hay gặp khi dùng ZaloPay

Hiểu rõ từng thuật ngữ giúp bạn thao tác nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi nạp rút qua ZaloPay tại login 365.

Mã QR ZaloPay là gì?

Là mã hình vuông do login 365 tạo ra cho mỗi lệnh nạp. Bạn quét bằng ứng dụng ZaloPay để chuyển tiền trực tiếp mà không cần nhập số tài khoản thủ công.

Xác minh ví là gì?

Bước xác minh ví yêu cầu bạn cung cấp ảnh CCCD và xác nhận số điện thoại ZaloPay. Hoàn thành một lần, áp dụng cho tất cả lần rút tiếp theo.

Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền thường tự hoàn thành sau vài giây; với rút tiền có thể cần đội tài chính xem xét thêm.

Hạn mức ZaloPay là gì?

ZaloPay áp dụng hạn mức giao dịch theo từng tài khoản ví. Nếu lệnh nạp bị từ chối do vượt hạn mức, bạn có thể chia nhỏ hoặc dùng thêm MoMo hay Viettel Money.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Dãy số hoặc chữ số do hệ thống tạo khi bạn thực hiện nạp hoặc rút. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu nhanh và chính xác hơn.

KYC trong thanh toán ZaloPay nghĩa là gì?

KYC (xác minh danh tính) là quy trình đối chiếu thông tin CCCD với tài khoản ZaloPay. Hoàn thành KYC giúp mở đầy đủ hạn mức rút và tránh giao dịch bị giữ.

Câu hỏi thực tế về ZaloPay tại login 365

Những câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc phổ biến nhất khi dùng ZaloPay để nạp và rút tại login 365. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, hãy mở live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Kiểm tra mục Lịch Sử trong tài khoản trước. Nếu trạng thái là 'Đang xử lý' quá 10 phút, mở live chat và gửi kèm mã giao dịch ZaloPay để đội hỗ trợ tra cứu.

Không. Rút tiền chỉ về đúng số điện thoại ZaloPay đã xác minh và liên kết với tài khoản login 365. Nếu muốn đổi ví, liên hệ hỗ trợ để làm lại bước xác minh.

Login 365 không thu phí nạp tiền qua ZaloPay. Tuy nhiên ZaloPay có thể áp phí theo chính sách ví của họ — bạn kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay trước khi xác nhận.

Không khác. Trên Android hay iOS, bạn đều vào mục Nạp Tiền, chọn ZaloPay, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, xác nhận PIN — toàn bộ thao tác thực hiện trong ứng dụng.

Thời gian rút phụ thuộc vào bước xác minh của đội tài chính. Sau khi xác minh hoàn tất, tiền về ví ZaloPay thường nhanh. Trạng thái cập nhật liên tục trong mục Lịch Sử.

Nạp tiền vẫn thực hiện được khi chưa xác minh ví. Nhưng để rút tiền về ZaloPay lần đầu, bạn bắt buộc phải hoàn thành xác minh ví trước khi lệnh rút được duyệt.